Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Account Supervisor
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Account Supervisor die verantwoordelijk is voor het beheren van klantrelaties en het coördineren van interne teams om ervoor te zorgen dat projecten op tijd en binnen het budget worden voltooid. De ideale kandidaat heeft uitstekende communicatieve vaardigheden en een sterk vermogen om klantbehoeften te begrijpen en te vertalen naar effectieve strategieën. Als Account Supervisor speel je een cruciale rol in het onderhouden van sterke klantrelaties en het waarborgen van klanttevredenheid. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle aspecten van klantprojecten soepel verlopen. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van rapporten en het geven van presentaties aan zowel interne als externe belanghebbenden. Daarnaast ben je in staat om problemen snel te identificeren en op te lossen, en zorg je ervoor dat het team gemotiveerd en gefocust blijft. Ervaring in een vergelijkbare rol binnen de marketing- of reclame-industrie is een pluspunt.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren van klantrelaties en zorgen voor klanttevredenheid.
- Coördineren van interne teams om projecten op tijd te leveren.
- Ontwikkelen van strategieën om aan klantbehoeften te voldoen.
- Opstellen van rapporten en geven van presentaties.
- Identificeren en oplossen van problemen.
- Onderhouden van sterke communicatie met klanten.
- Zorgen voor naleving van budgetten en deadlines.
- Motiveren en begeleiden van teamleden.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Bachelor's degree in marketing, communicatie of een gerelateerd veld.
- Minimaal 3 jaar ervaring in accountmanagement.
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
- Sterk probleemoplossend vermogen.
- Ervaring met projectmanagement.
- Vermogen om onder druk te werken en deadlines te halen.
- Kennis van de laatste marketingtrends.
- Ervaring in de reclame-industrie is een pluspunt.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol project dat u heeft beheerd?
- Hoe gaat u om met een ontevreden klant?
- Wat is uw aanpak bij het coördineren van een team?
- Hoe zorgt u ervoor dat projecten binnen het budget blijven?
- Kunt u een situatie beschrijven waarin u een probleem snel moest oplossen?